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紹興這名網約車司機,辱罵乘客還吐口水

2021-08-19 10:37

來源:越牛新聞

紹興市越城區東湖街道的酈女士向我們反映,稱她的母親和女兒在乘坐網約車時,司機辱罵母親,讓母親抱著女兒下車,等兩人下車后,司機還跑過去吐口水。

8月17號下午,酈女士帶著母親和1歲多的女兒在金帝銀泰城玩,后來孩子吵著回家,酈女士就在“花小豬”打車軟件預約了一輛車。當時點了小豬特價,并且選了1人拼車。很快,一輛藍色特斯拉接單了。

“兩點半開始打,從銀泰打到五合村這邊,顯示是未拼成,他沒開到就讓我先把錢付了,然后我媽才上的車。酈女士告訴記者,當時自己預付了29.71元的車費,可等母親抱著孩子上車后,司機提出了異議。

“我媽和我女兒上了車,他就說你們是打的一個人,怎么上車是兩個人?他就一路在罵,罵著罵著,他說你給我滾下去。酈女士說。

酈女士表示,自己之前在這個平臺打車,帶著女兒坐車從來沒有司機說算兩個人的情況。期間她也給這位特斯拉司機打過電話,表示自己愿意支付額外的費用,但司機還是把她母親和孩子趕下了車。

酈女士的媽媽說:“當時小孩一直哭,一直哭,是哭得有點煩人的,不讓我抱,開了大約四五分鐘的路程,開到繆家(橋)河沿 ,他一直罵,跟我說你滾下車,把我的車弄臟了,因為我外孫女手里有一個冰淇淋拿著,冰淇淋滴下來兩點,滴到他那個座位上。我拿了餐巾紙,還給他(車座位)擦過了,餐巾紙我拿在手上,還有一點棒冰,我拿下來,用餐巾紙包住,想等下了車去扔掉。他就一直罵,讓我們下車,下車以后他車開走了,我車門還沒有關。

酈女士母親告訴記者,她和外孫女下車后,司機開了一段路后停下來,把她忘在車里的餐巾紙扔下車,還朝著她們跑過來,并朝她吐口水,吐完口水之后,他又跑了。

“因為被路上的兩個阿姨看到了,拍照罵他,又開了一段路,他又跑回來了,朝著我媽吐口水。酈女士說。

看到司機一次又一次的朝老人和小孩吐了口水,路邊的兩個阿姨幫她報了警。向塔山派出所的警察說明情況后,酈女士母親自己打車回到了家,如今酈女士也向平臺客服反映了情況。記者試圖聯系司機了解情況,但沒能打通。

記者也把情況再次反映給“花小豬”打車平臺客服,經過核查,該名司機的確存在辱罵乘客和中途甩客的行為。

“已核實相關情況,對乘客的遭遇表示抱歉,目前已暫停該司機服務,同時退還乘客打車費用,平臺后續會加強對司機的管理和教育。平臺也呼吁司機文明、友好對待乘客,多一份同理心,多一份理解。“花小豬”打車平臺客服說。

作者:越牛新聞記者 朱琴麗 姚恒光編輯:錢天怡

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